imaj yedek veya dosya yedeği alınırken yedekleme yarıda kalıyor ve log larda "Error while reading from ..." hatası alıyorsanız sorun büyük olasılıkla imaj yedeğini almaya çalıştığınız disk veya disk bölümünde sorun olma ihtimali yüksektir. Imaj yedeği veya dosya yedeği alınacak diskleri "HD Tune" ve "HD Sentine" yazılımları ile taramanızı öneririz. Diskinizde okunamayan alanlar olabilir ( BAD SECTOR ) diskinizin okuma veya yazma hızları hızı çok düşük olabilir. Ayrıca diskinizin genel sağlık durumunu ( DISK HEALTH ) kontrol etmeniz gerekir.

Bu durum nadiren de olsa MakroBackup istemci yazılımının ilgili dizini veya dosyayı veya diski ve disk bölümünü okuma hakkının olmaması sebebiyle de oluşabilir. MakroBackup istemci yazılımını Windows Administrator hesabı ile ve yönetici olarak çalıştırmış ve kurulumunu bu şekilde yapmış olduğunuzdan emin olun.Windows servis hizmetlerinden MakroBackup servisinin çalıştığı servisin hangi hesapla çalıştığını tespit edin ve bu hesabın imaj veya dosya yedeği alınacak disk / disk bölümü / dizin / dosya veya dosyalar üzerinde yetkisi varmı kontrol edin (ilgili birimler üzerinde ingilizce; (PROPERTIES - SECURITY) sekmelerinden, Türkçe (ÖZELLİKLER - GÜVENLİK) sekmelerinden.)